Allgemeine Geschäftsbedingungen

Klare Regeln für eine vertrauensvolle Wellness-Partnerschaft – transparent, fair und rechtssicher. Unsere AGB schaffen einen fairen Rahmen für die Nutzung unserer Wellness-Services und schützen sowohl Ihre Interessen als auch unsere.

Stilisierte Justitia Waage und Gesetzbuch, umgeben von einem beruhigenden Blattmotiv, symbolisierend Rechtssicherheit im Wellness-Kontext.
Transparenz und Vertrauen sind die Basis unserer Partnerschaft.

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Nutzung der von Lebenskraft-Wellen GmbH bereitgestellten Online-Wellness-Dienste und -Angebote.

Geltungsbereich und Vertragspartner

  • Diese AGB gelten für alle Services von Lebenskraft-Wellen, angeboten über unsere Website und zugehörige Plattformen.
  • Vertragspartner ist stets die Lebenskraft-Wellen GmbH, Grosse Elbstrasse 315, Suite 450, 22767 Hamburg, Deutschland.
  • Anwendbares Recht ist das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand ist Hamburg.
  • Die aktuelle Version dieser AGB ist jederzeit auf unserer Webseite einsehbar. Über wesentliche Änderungen werden Nutzer informiert.

Bedeutung für Nutzer

Durch die Nutzung unserer Angebote stimmen Sie den vorliegenden AGB zu. Sie definieren die Rechte und Pflichten beider Seiten und gewährleisten einen reibungslosen Ablauf unserer Dienstleistungen.

Nutzung unserer Wellness-Services

Diese Sektion beschreibt die Richtlinien und Erwartungen für die Interaktion mit unserem Portal und unseren Angeboten.

Ein Nutzer hält eine Tablet in den Händen, auf dem das Lebenskraft-Wellen Portal angezeigt wird, umgeben von Notizbüchern und einer Tasse Tee, symbolisierend aktive Teilnahme und Lernen.
Ihre Teilnahme ist aktiv und verantwortungsbewusst.

Für die Nutzung bestimmter Dienste ist eine Registrierung notwendig. Sie sind für die Richtigkeit Ihrer Angaben und die Geheimhaltung Ihrer Zugangsdaten verantwortlich. Jegliche Aktivität unter Ihrem Konto wird Ihnen zugerechnet.

Wichtiger Hinweis: Nur volljährige Personen dürfen ein Konto erstellen. Die Nutzung ist persönlich und nicht übertragbar.

Die Teilnahme an Coaching-Programmen und Workshops erfordert gegebenenfalls spezifische Voraussetzungen, die in der jeweiligen Leistungsbeschreibung detailliert sind. Ihre aktive und eigenverantwortliche Teilnahme ist essenziell für den Erfolg der Programme.

Beispiel: Für bestimmte Fitness-Workshops kann eine ärztliche Unbedenklichkeitserklärung empfohlen sein.

Unsere Community soll ein sicherer und unterstützender Ort sein. Diskriminierung, Beleidigungen, das Teilen illegaler Inhalte oder unerlaubte Werbung sind strikt untersagt. Wir behalten uns das Recht vor, Inhalte zu entfernen und Konten zu sperren.

Definition: Community-Beleidigungen umfassen jegliche Formen von Hassrede oder persönlichen Angriffen.

Die auf Lebenskraft-Wellen bereitgestellten Informationen dienen ausschließlich der allgemeinen Aufklärung und Unterstützung. Sie ersetzen keine professionelle medizinische Beratung, Diagnose oder Behandlung. Handeln Sie stets eigenverantwortlich und konsultieren Sie bei gesundheitlichen Bedenken einen Arzt oder qualifizierten Therapeuten.

Relevanz: Unsere Inhalte sind keine medizinischen Empfehlungen oder Garantien.

Zahlungsbedingungen und Kündigungsrechte

Hier finden Sie alle Informationen zu Preisen, Zahlungsmodalitäten, Kündigungsfristen und Rückerstattungsregelungen.

Stilisierte Münzen und ein Kalenderblatt mit einem Kreuz über einem Datum, symbolisierend Zahlungstransparenz und flexible Kündigungsmöglichkeiten.
Klare Konditionen für Ihre Wellness-Investition.

1. Preise und Zahlungsmodalitäten

Unsere Preise sind transparent und auf der jeweiligen Angebotsseite ersichtlich. Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben. Zahlungen sind fristgerecht über die angebotenen Zahlungsdienste zu leisten.

  • Transparente Preisgestaltung ohne versteckte Kosten.
  • Akzeptierte Zahlungsmethoden: Kreditkarte, PayPal, Lastschrift.
  • Fälligkeiten: Einmalzahlungen sofort, Abonnements monatlich im Voraus.

2. Kündigungsfristen und Rückerstattung

Service-Typ Standard-Kündigungsfrist Widerrufsrecht (Fernabsatz) Rückerstattung
Monatliches Abonnement 14 Tage zum Monatsende 14 Tage nach Vertragsabschluss Anteilsmäßige Erstattung
Einzel-Coaching-Sitzung 24 Stunden vor Termin Nicht anwendbar (Terminbezogen) Volle Erstattung bei fristgerechter Absage
Online-Workshop (Kurs) 7 Tage vor Kursbeginn 14 Tage nach Kauf Volle Erstattung bei fristgerechter Absage
Digitale Produkte (E-Books, Guides) N/A Nicht anwendbar (nach Download) Keine Erstattung nach Download

3. Umgang mit Zahlungsverzug

Bei Zahlungsverzug behalten wir uns vor, Mahngebühren zu erheben und den Zugang zu den Diensten vorübergehend zu sperren, bis die ausstehenden Beträge beglichen sind.

Haftung und Gewährleistung

Diese Sektion klärt über die Grenzen unserer Verantwortung auf und erläutert die Gewährleistung für unsere digitalen Services.

Zwei Hände, die ein schützendes Schild bilden, umgeben von sich sanft krümmenden Linien, symbolisierend Schutz, Grenzen und digitale Sicherheit.
Verantwortungsvoller Umgang und klare Abgrenzungen.

1. Gewährleistung für digitale Services

Wir bemühen uns, unsere digitalen Services stets zugänglich und fehlerfrei anzubieten. Eine ununterbrochene Verfügbarkeit unserer Dienste sowie die Fehlerfreiheit aller Funktionen können wir jedoch nicht garantieren, da dies von technischen Gegebenheiten und Wartungsarbeiten abhängt.

  • Wir gewährleisten die Funktionsfähigkeit unserer Plattform im Rahmen des Standes der Technik.
  • Regelmäßige Wartungen zur Sicherstellung von Qualität und Sicherheit.

2. Haftungsbegrenzungen

Lebenskraft-Wellen haftet nur für Schäden, die auf Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit zurückzuführen sind. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, sofern keine Verletzung von Leben, Körper, Gesundheit oder eine Verletzung wesentlicher Vertragspflichten vorliegt.

  • Haftungsausschluss für indirekte Schäden oder Folgeschäden.
  • Keine Haftung für externe Links oder Inhalte Dritter.

3. Höhere Gewalt (Force Majeure)

Wir übernehmen keine Haftung für die Nichterfüllung oder Verzögerung unserer vertraglichen Pflichten, wenn diese durch Ereignisse außerhalb unserer Kontrolle (höhere Gewalt) verursacht werden, wie beispielsweise Naturkatastrophen, Streiks oder behördliche Anordnungen.

Haben Sie Fragen zu unseren AGB?

Unser Team steht Ihnen gerne zur Verfügung, um Unklarheiten zu beseitigen und Ihnen Sicherheit zu geben.

Kontaktieren Sie unser Rechtsteam

Oder rufen Sie uns unter +49 40 8532190 an.